모바일앱 기반 비즈니스가 증가하면서 단순히 순방문자수, 실행횟수 만으로 고객 분석이 힘들다는 점을 발견할 수 있다. 이미 많은 모바일앱 게임 업체들 같은 경우에는 Saas 비즈니스에서 활용하던 LTV(customer LifeTime Value) 개념을 핵심 지표로 활용하는 것으로 알려져 있다. 유닛 이코노믹스? LTV 지표를 활용하면 비즈니스 운영시 마케팅 비용에 어느정도 소요해야할지 예측할 수 있기 때문에 유용하다. 흔히 알려진 LTV 계산 공식은 다음과 같다. LTV = MRR * GPM * N 여기서 MRR(monthly recurring revenue)은 매월 발생하는 매출, GPM(gross profit margin)은 운영 비용을 제외한 마진율, N은 고객생애 주기 (LifeTime, 단위: ..