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아마존 UK, 가짜 리뷰 2만개 삭제

Tech Box 2020. 9. 9. 08:24
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- 파이낸셜 타임즈가 아마존 UK 상위 리뷰어를 분석한 결과, Fryer란 사용자는 평균 4시간 마다 리뷰를 작성하고, 본인이 리뷰 작성한 제품을 다시 이베이에 판매함. 이를 통해 무료 제품을 받았다는 정황 존

 

- 아마존 UK의 상위 리뷰 작성자 10명 중에서 9명이 잘 알려지지 않은 중국 브랜드에 별점 5점을 부여, 그리고 평가에 대한 댓가로 무료제품 또는 돈이 페이스북 그룹 같은 곳에서 지급되는 것을 확인

 

- 아마존에서 셀러에게 붙는 “Amazon’s choice” 라벨 관련해서 리뷰가 영향을 주는 것으로 알려짐. 한 연구는 가짜 리뷰가 일시적으로 제품 평점과 단기 매출을 상승시키는 것으로 확인

 

 

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